Başvuruyu yanıtlamak için form ve yazışma verileri kullanılır. Güvenlik ve sorun giderme için barındırma hizmetinin teknik günlükleri öngörülür; alan adını DNS sağlayıcısı çözümler.
Form ve editoryal yazışmalar
İletişim sayfasında Email ve Message alanları zorunlu, Name alanı isteğe bağlıdır.
| Alan |
Zorunluluk |
İşlevi |
| Email — e-posta adresi |
Zorunlu |
Yanıt göndermek ve sonraki yazışmayı başvuruyla ilişkilendirmek |
| Message — mesaj |
Zorunlu |
Soruyu anlamak ve yanıt hazırlamak |
| Name — ad |
İsteğe bağlı |
Gönderene adıyla hitap etmek |
Mesaj, güvenli HTTPS bağlantısı üzerinden aynı sitedeki Timeweb barındırmalı işleyiciye ulaşmalıdır. İşleyici zorunlu alanları kontrol eder ve başvuruyu [email protected] posta kutusuna gönderir.
Form içeriği sayfa adresine veya URL parametrelerine girmemelidir. E-posta başarıyla iletildikten sonra site mesajın ayrı, kalıcı kopyasını veritabanında veya dosyada saklamamalıdır.
Harici form işleme hizmetleri ve üçüncü taraf CAPTCHA öngörülmez. Form telefon, oyun hesabı adı, ödeme bilgileri, posta adresi veya kimlik belgesi yüklenmesini istemez.
Posta kutusundaki yazışma, mektupların içeriğini ve e-posta üstverilerini kapsar. Bunlar editoryal başvuruları ve gizlilik taleplerini almak, yürütmek ve işlemek için kullanılır.
Teknik günlükler
Timeweb erişim ve hata günlükleri güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, site erişimi ve hata teşhisi için kullanılır. Bu politika, bunların pazarlama analizinde kullanılmasını öngörmez.
Erişim günlüğü alan adı, isteğin IP adresi, tarih ve saat, istek yöntemi, yol ve URL parametreleri, protokol, yanıt durumu ve boyutu, yönlendiren sayfa adresi ve tarayıcının ilettiği User-Agent bilgisini içerebilir.
Hata günlükleri arıza ve bağlamına ilişkin teknik bilgiler içerebilir. Form mesajı URL'den ayrı ilettiği için başvuru metni adres parametrelerine yazılmamalıdır.
Altyapı sağlayıcıları
Sitenin çalışması ve başvuruların işlenmesi için şu veri alıcıları öngörülür:
| Sağlayıcı |
Görev |
Şirketin ülkesi ve işleme kapsamı |
| AO “TaymVeb” / JSC TimeWeb |
Barındırma, form işleyicisi, teknik günlükler |
Rusya merkezli şirket |
| 1&1 Mail & Media Inc. / mail.com |
Editoryal posta kutusundaki e-postaları alma ve işleme |
ABD merkezli şirket; mail.com, merkezinin ve veri merkezinin ABD'de olduğunu belirtir |
| Cloudflare, Inc. |
Yalnızca DNS: alan adının çözülmesi |
ABD merkezli şirket; bu politikada sitenin HTTP trafiğinin veya form içeriğinin Cloudflare üzerinden işlenmesi öngörülmez |
Cloudflare yalnızca DNS sağlayıcısı olarak kullanılır. CDN, ters proxy, WAF veya Turnstile bağlantısı bu politikada öngörülmez. Alan adı kayıt kuruluşu, yalnızca alan adını kaydettiği için form mesajlarının alıcısı sayılmaz.